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优小妹三代开启全新视觉体验,赋予机器人更多价值

2019.08.14 16:43 0条评论 产业互联网

8月6日,优地科技发布了优小妹三代的产品海报及视频,该款产品是优小妹系列的第三代产品,优小妹是由深圳优地科技有限公司自主研发的室内配送机器人,第一代产品于2016年5月推出市场,落地于餐厅、宾馆、KTV场景。经过3年多的市场培育和发展,优小妹历经三代更迭,优小妹一代最早用于宾馆配送物品,优小妹二代主要用于写字楼、KTV,而优小妹三代更是针对酒店市场定制研发的一款产品,优小妹三代定位酒店市场,注重产品外观设计和工艺,根据场景“刚需”,配置双层抽拉门和大屏,为酒店注入“黑科技”基因,提升用户体验。

近日,由深圳市工业和信息化局委托,中国科学院深圳先进技术研究院和深圳市机器人协会共同撰写的《2018深圳机器人产业发展白皮书》(下称《白皮书》)正式发布。《白皮书》显示,2018年,深圳服务机器人产业产值约为340亿元,相较于2017年增长了21.79%,受益于人工智能等相关技术的发展,智能化程度得到大幅度提高,服务机器人行业已经进入快速发展期。优地机器人深耕室内配送场景,将产品功能和落地场景深度结合,挖掘机器人的切实价值,解决末端配送交付。

颜值担当优小妹

优小妹三代外观采用一体流线型设计,珍珠白搭配优雅蓝色腰封灯带装饰,磨砂黑操作屏周围边框,白色机身通透润泽、美观大方,碰撞传感器采用磨砂面板,延续了优地机器人的底盘黑色家族脸谱,机器人从远处走来,不管是宽敞明亮或是商务风的酒店、写字楼,都显得醒目而沉稳。底部周身的黑色防撞条,给人一种细节上的贴心体验,不仅让机器人在行走的过程中更安全也能对机身起到保护作用。整个机身的设计对90度以上角都做导角处理,柔滑的线条给人带来视觉上的舒适,摄像头隐藏在机身的蝴蝶结装饰下,巧妙而简约。机身的灯带装饰分别位于机器人的两侧雷达处、机身腰部和碰撞传感器两侧,当机器人在不同的状态下,灯带显示不同的颜色,如充电中灯带显示颜色为绿色,细节贴心的设计让机器人可直接从外观判定工作状态。

配送广告两不误

人难招、人难留问题在酒店业越来越严峻。酒店人力资源报告显示,2018年酒店员工流失率保持在30%左右。到2018年员工离职时工作年限缩短至半年,在2017年,员工离职时工作年限一般还是1-3年。机器人的出现不仅可以替代服务员去做一些跑腿、简单、重复的工作,还可以减轻服务员额外的工作量,如外卖的配送。优小妹三代针对酒店场景,将储物仓设计成双层抽拉门,并采用电子门锁,输入酒店服务人员的专属密码或者取物密码才可打开柜门,而抽拉式门的优势则在于拉开柜门,可使储物空间得到最大化利用。双层储物柜也可以将物品分类存放配送,餐食和用品分开装配,满足酒店配送的不同需求,确保配送过程的卫生、安全。拉开置物柜可见舱体左侧配置防翻到支架,可将饮料、水杯等物品放置于支架中,满载下的行驶速度可达1.3米/秒,配送中快而稳妥,优小妹三代的贴心设计更加符合酒店行业,追求极致的用户体验。

优小妹系列产品主职配送、兼职迎宾带路,本次发布的三代产品更是在之前产品的基础上赋予了新的价值:移动广告屏。优小妹三代搭载的是21寸高清液晶显示屏,极窄边框设计,视野空间无限延伸,行走中可播放视频、图片,是一款移动的吸睛神器。

优小妹三代顶置高清触摸屏,让使用操作更简单便捷,背侧配置大屏,一经推出,立刻引来业内热议和客户的关注。目前屏幕的归属权归优地科技独家享有,而此屏展示暂时也只对使用场景的商家或门店开放使用。据悉,凭借KTV市场的广泛使用和市场地位,优地机器人与全球知名酒商达成广告合作,并与国内啤酒品牌达成线下展示的合作,赋予酒店场景在合作运营模式上更多商业价值空间和合作模式。

物联网、5G推动酒店智慧升级

网络的发达、智能手机的普及,催生了外卖行业的火热。近年来,不仅在经济型酒店能看到外卖送餐人员,在不少配套齐全、高大上的高端酒店门口,也能看到外卖小哥频繁出现的身影。而酒店基于客人的安全和酒店本身的服务品质,会禁止外卖送上楼,而到了酒店门口的外卖,是由客人下来取呢?还是由酒店客服人员送上楼呢?无形中这短暂的几百米路程都会给双方带来不便。

且在上海,酒店业不得主动提供“六小件”相关政策的影响下,酒店客人要求提供六小件的需求并未减少,对于上海地区的酒店业来说,高额人工成本、服务员工作量大是他们现在面临的两大主要难题。优地科技自主研发的电梯控制方案,解决机器人自主乘坐电梯问题、并与酒店系统进行对接,让机器人在酒店场景使用更加便捷,酒店工作人员可使用机器人来完成“六小件”和客人的其它物品需求的配送。随着5G技术的成熟和落地,将进一步加强机器人产品本身的智能化,加速机器人在各个场景的快速落地。

挖掘“痛点”,赋予产品更多价值

随着人口老龄化的临近,简单、重复的劳动力下降尤其明显,服务业面临的不仅传统行业智能化转型问题,员工流失和工资逐年上升成为酒店面临的一大困境。人机协作是当前形势所需也是趋势。优地科技正在打造一支庞大的配送机器人团队,从室内延伸至室外,覆盖末端三公里内的外卖、快递、客房服务等配送。此次大屏的创意概念,是继与美团无人配送开放平台合作后的新的尝试,也是机器人智能化、商业化的价值导入。


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